Local Time: - Temperature:  
Phone +62 741 7555 090 Fax +62741 7555 030
Ceria Hotel Jambi - The New Destination For Business & Leisure
HomeTerms & Conditions
 
Hubungan ini terjadi antara Ceria Hotels dan individu yang log in ke situs www.ceriahotel.co.id yang disebut "Guest / Tamu", untuk selanjutnya disebut "Tamu". Baik Ceria Hotels dan Tamu, sepakat bahwa hubungan mereka diatur secara eksklusif oleh kontrak yang ada. Jika ada kondisi tertentu atau aturan yang tidak dipertimbangkan dalam kontrak ini, praktek umum e-commerce dan aturannya akan dianggap sebagai standar.

Tujuan dari artikel yang disebutkan di bawah ini adalah untuk menentukan proses penjualan dan kondisi antara Ceria Hotels dan para Tamu, dari pemesanan kamar sampai ke pembayaran dan konfirmasi pemesanan kamar. Artikel ini mendefinisikan semua langkah yang diperlukan untuk menyelesaikan pemesanan kamar secara online pada situs Ceria Hotels (www.ceriahotel.co.id) dan menjamin kesepakatan antara kedua belah pihak.

Kebijakan Pemesanan Online
  1. Masuk ke dalam situs Ceria Hotels (www.ceriahotel.co.id)
  2. Pilih jenis kamar, tanggal check in, tanggal check out dan jumlah kamar sesuai dengan yang dikehendaki pada area "Make a Reservation" lalu klik "Check Availability"
  3. Pilih tombol "Book" untuk memilih kamar yang akan dipesan.
  4. Pilih sistem pembayaran yang diinginkan: "Pay on arrival"
  5. Jika sudah selesai melengkapi formulir pada halaman tersebut kemudian klik tombol "I accept this term Policy". Jika ada informasi lain yang ingin ditambahkan untuk menjadi perhatian pihak Ceria Hotel, dapat ditempatkan pada kolom kosong "additional comment". Kemudian klik tombol "continue". Sekali lagi akan diverifikasi proses pembayaran akan dilanjutkan atau tidak. Klik tombol "ok" dan selanjutnya akan ada konfirmasi bahwa proses reservasi dan sistem pembayaran telah selesai dan berhasil dilakukan. Konfirmasi atas reservasi dan sistem pembayaran yang dipilih akan otomatis di kirim melalui surat elektronik (e-mail) kepada alamat email yang tercantum dalam data pribadi Tamu dalam kurun waktu maksimal 1 (satu) hari setelah proses reservasi berhasil dan selesai dilakukan.
  6. Bawa hasil print out konfirmasi reservasi serta pembayaran dengan menggunakan Kartu Kredit yang dikirimkan secara otomatis melalui surat elektronik dan perlihatkan pada petugas resepsionis hotel pada saat melakukan proses Check In.
  7. Ketika Tamu memesan dan menyelesaikan proses pemesanannya, dengan demikian sepenuhnya telah menerima harga dan deskripsi setiap tipe kamar atau promosi yang tersedia pada situs www.ceriahotel.co.id
  8. Ceria Hotel akan mematuhi semua tahap proses seluruh pesanan yang diterima secara online dengan limit persediaan kamar yang tersedia saat itu.
  9. Tamu juga bisa melakukan pemesanan secara langsung melalui telepon, email (resv@ceriahotel.co.id) atau datang langsung ke masing-masing Ceria Hotel
 
 
Ticket Support|Terms & Conditions|Contact Us|Privacy Policy|

Copyright 2014 Ceria Hotel Jambi All Rights Reserved
This site is protected by copyright and trademark laws under international law
Jl. M. Husni Thamrin No.18 Komplek Mall Kapuk Jambi - Indonesia